التخطي إلى المحتوى

يقضون سنوات في الدراسة والتخصص ليكونوا معالجين لكن لا أحد يعلمهم كيفية تسويق أنفسهم. تقدم دورة جديدة للمحترفين العلاجيين لتعلم أساسيات التسويق الذاتي وإدارة أعمالهم بشكل أفضل.

عدد غير قليل من الأشخاص الذين حولوا الرعاية إلى مهنة وأسلوب حياة على دراية بالموقف المحبط التالي: لقد أمضوا سنوات في دراسات شاقة ثم في فترات تدريب عملت واكتسبت خبرة. بعد ذلك عندما قرروا الاستقلال وفتح عيادة حيث يمكنهم تحقيق رؤيتهم العلاجية فشلوا في تجنيد عدد كافٍ من العملاء. لقد تركوا مع الكثير من الساعات الفارغة وثقب في جيبهم بعد نفقة كبيرة واستثمار الكثير من الوقت.

بالنسبة إلى Yamit Orbin ، مدير The Active Souls خدمات التسويق لمهن الرعاية والطب هذه ليست ظاهرة مفاجئة. بصفتها شخصًا عملت في نفس المجال فهي تعلم أن المعالجين لا يحبون الانخراط في التسويق والمسائل المالية. هؤلاء هم الأشخاص الذين يعملون بحس الهدف مساعدة الناس. من الصعب جدًا عليهم البدء في التفكير فيما يتعلق بالتسويق الذاتي والإيرادات وخطة العمل كما تقول.

يأتي العديد من المعالجين من مكان العروس ، والتفاهم ، والمساحة ، والنمو ، والنضج ، لذلك غالبًا ما يكون من الصعب عليهم تحديد كل هذا بالأرقام والمشاركة في التسعير والتسويق والتحصيل. “يلجأ المعالجون إلى بدء أعمالهم التجارية المستقلة. أنا هناك لإعطاء هذا الاتجاه ، والاستهداف ، وتحديد الجماهير وبناء خطة تسويق منظمة.

المعالجون يتصرفون بناءً على الاعتبارات العاطفية وليس العمل

يضيف أوربين: بصفتي معالجًا نفسي ، بعد أن بدأت عملي الخاص ، تعلمت أن إدارة الأعمال والتسويق هي في الحقيقة مهنة منفصلة ، ولم يتم بناء كل شخص ليكون معالجًا ورجل أعمال. من أجل تقديم حل للمعالجين الذين واجهوا صعوبات مماثلة قررت Orbin إنشاء ورش عمل فريدة لهم والتي ستوفر لهم التدريب المناسب في التسويق والتسعير والإعلان والمزيد ومساعدتهم على إنشاء بنية تحتية مستقرة لعمل جديد ، أو تحسين الأعمال الحالية.

ما الذي دفعك لبدء العمل؟

يقول Orbin : لقد رأيت العديد من المعالجين يصبحون مستقلين بعد التخرج أو بعد العمل لعدة سنوات كموظفين وليس لديهم حتى معرفة أساسية بالتسويق وإدارة الأعمال. لقد أنشأوا عيادة وجربوا طرقًا مختلفة للترويج لأنفسهم لكنهم يتصرفون في الغالب من منطلق اعتبارات عاطفية وليس اعتبارات تجارية. في معظم الحالات ، ليس لديهم خطة تسويقية جيدة أو ميزانية محددة ويستخدمون في الغالب المنشورات المنشورة على الملف الشخصي الخاص على Facebook أو الكلام الشفهي.

المنشورات والتوصيات أمر جيد ، ولكن في السنوات الأخيرة ، يتزايد عدد الأشخاص الذين يكملون الدورات ويحصلون على شهادات في مختلف المهن العلاجية لذلك تتزايد المنافسة في السوق. الاختلافات بين نوع التخصص غير واضحة ومن الصعب جدًا تمييزها.

التمايز والاستهداف والعلاقات العامة والتسويق الرقمي

فكيف يمكن حل المشكلة وملء العيادة بالعملاء؟ بافتراض أن معظم المعالجين غير متاحين لدراسات درجة إضافية ، هذه المرة في إدارة الأعمال – هناك حلول أخرى للضيق ، مثل دورة Orbin ، التي تتضمن عشر جلسات ، يتعلم فيها المشاركون كيفية إعداد بنية تحتية للتسويق للعيادة وتلقي الأدوات للمساعدة في إدارة الأعمال في المستقبل.

تتضمن الدورة مهارات التسويق الأساسية: اختيار الجمهور المستهدف والتمايز الشخصي للمعالج وتحديد الخدمات التي يقدمها حسب قول Orbin. بالإضافة إلى ذلك يكتسب المشاركون المعرفة في مجال العلاقات العامة وكتابة التسويق وتشغيل نظام المحتوى الخاص بالموقع الإلكتروني الذي أقوم ببنائه لهم دون أي رسوم إضافية. ومن المكافآت الأخرى للمشاركين في الدورة هي ورشة عمل ترويجية برعاية Facebook.

التسويق في العيادة مهنة لكل شيء

الهدف من الدورة وفقًا لـ Orbin ليس فقط نقل أدوات التسويق ولكن أيضًا لمساعدة المعالجين على التركيز وتبسيط عملهم. تقول: شاركت إحدى عملائي في تدريب المراهقين لكنها أرادت التوسع في مجالات أخرى وكان لديها اهتمام خاص بجمهور الأمومة. في العملية التي قمنا بها معًا قررت التركيز على تدريب الأمهات اللواتي مررن بأزمة شخصية وأنشأن قائمة منتجات جديدة والتي تعكس بشكل جيد اهتماماتها ونقاط قوتها.

أرادت عميل آخر قيادة مؤسسة اجتماعية لربط الأمهات اللاتي تزيد أعمارهن عن 40 عامًا واللاتي يبحثن عن أصدقاء جدد. بدأنا العملية بتحديد جمهورها المستهدف ثم نظرنا إلى احتياجاته وكيف كان يبحث عن حل لإحدى الصعوبات. للحصول على قائمة بالموضوعات والكلمات التي ستسمح بالاتصال والطمأنينة والموافقة الاجتماعية وتقديم حل بسيط وممتع وغير مكلف وغير ملزم. بعد هذه العملية قمنا بإنشاء موقع ويب مستهدف يحتوي على رسائل مناسبة تمامًا للجمهور المستهدف.